Schulung und Dokumentation
Wir führen für Sie und Ihre Mitarbeiter Workshops und Schulungen zu Technologien und Lösungen durch. Des Weiteren erstellen wir Dokumentationen und Betriebshandbücher zu Ihrer IT-Umgebung. Das ermöglicht Ihnen eine optimale Nutzung der eingesetzten Produkte und erhöht die Effektivität administrativer Tätigkeiten.
Technologie-Workshops und Produktschulungen
Unsere Schulungen passen wir flexibel an Ihre Wünsche und Anforderungen an. Die Inhalte können auf allgemeine Technologien oder auf konkrete Produkte und Lösungen bezogen sein. Sie werden gemeinsam mit den Lernzielen vor Beginn definiert.
Die Durchführung kann in unseren Schulungsräumen, bei Ihnen im Haus oder einem anderen Ort Ihrer Wahl stattfinden. Zur Unterstützung bei der Wissensvermittlung bieten wir Praxiseinheiten an unserem Democenter oder Ihrer eigenen IT-Umgebung an. Unsere Dozenten verfügen über Zertifizierungen und langjährige Erfahrungen zu den Schulungsinhalten.
Dokumentationen und Betriebshandbücher
Für die von uns gelieferten Lösungen und erbrachten Dienstleistungen erstellen wir Ihnen entsprechend Ihren Anforderungen und organisatorischen Vorgaben schriftliche Dokumentationen, in welchen die Konfigurationsparameter und Systemeinstellungen hinterlegt sind.
Zusätzlich bieten wir die Erstellung von Betriebshandbüchern an. Diese enthalten Vorgehens- und Prozessbeschreibungen sowie Check-Listen für den IT-Betrieb und für Notfallsituationen.